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没有这张表,保险保不了
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杂谈情感
儿子已9岁
只看楼主
“人海战术”下招募的代理人,是不可能习得这一技能的。即使按公司要求,在消费者面前展开了这张表,也大多会碰壁,这加速了代理人放弃学习使用这张表
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2019/01/31
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儿子已9岁
楼
沙发
2019/01/31
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儿子已9岁
楼
板凳
曾经感叹,寿险“重在设计,难在服务”,它对代理人提出了近乎严苛的要求,前者强调代理人的计划设计能力,后者则是持续服务精神。
2019/01/31
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儿子已9岁
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4楼
保险服务流程的前四步,即拟定保险方案,是整个服务流程的基础。
2019/01/31
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儿子已9岁
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5楼
只有买对了保险,以后的服务才会优质贴切,否则差之毫厘谬以千里——这种不堪,在我们周边已不少见。
2019/01/31
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儿子已9岁
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6楼
2019/01/31
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儿子已9岁
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7楼
但拟定保险方案的前提又是什么呢?
2019/01/31
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儿子已9岁
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8楼
对,就是第一步,“信息收集,需求诊断”,而信息收集的方法就是填写这张家庭财务信息表。
2019/01/31
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儿子已9岁
楼
9楼
姓名、性别、年龄、身高、体重,是个人基本信息;收入、支出、债务、固定资产、金融资产,是经济元素;配偶、子女、父母和兄弟姐妹,显示了家庭成员结构……
2019/01/31
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儿子已9岁
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10楼
2019/01/31
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儿子已9岁
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11楼
只有充分掌握了这些资料后,代理人才能识别个人和家庭的风险,然后对症下药,设计出能够覆盖风险的保险计划,这就是我们常说的“量身定制”。
2019/01/31
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儿子已9岁
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12楼
对一名专业代理人来讲,没有这张表,寸步难行。
2019/01/31
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儿子已9岁
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13楼
同样地,消费者不填写家庭财务表就贸然购买保险,可以想象这张保单的效力,犹如不知道身高、体重、三围就制成的衣服,你穿着是什么感受。
2019/01/31
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儿子已9岁
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14楼
可现实中,有几个代理人会要求消费者填写这张表!?又有几个消费者填写了!?
2019/01/31
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儿子已9岁
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15楼
2019/01/31
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儿子已9岁
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16楼
代理人不要求填写表格,原因是缺乏专业的培训。很多代理人不知道这张表,或者不了解它的重要性。“哪有这么麻烦,能把保险卖出去就行了”,在中资尤其是几家大型寿险公司中,代理人都抱持这种想法。
2019/01/31
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儿子已9岁
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17楼
消费者不填写表格,主要原因也是认识不足。
代理人都不专业,信息不对称的消费者当然更不知情。
2019/01/31
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儿子已9岁
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18楼
消费者不愿意填写表格的另一个原因,是涉及到了自己的隐私。
2019/01/31
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儿子已9岁
楼
19楼
可能,不,应该是肯定的,即使消费者愿意填写表格,大多数代理人也不知道如何应用。
他们售卖而不是设计出来的保险计划,跟表中数据没有半毛钱关系。
2019/01/31
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儿子已9岁
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20楼
中国数以亿计的保单中,有几张是填写表格后购买的?没有量身定制的后果是什么?
2019/01/31
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